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三亞中心醫(yī)院“網(wǎng)約”護士上門護理 幫百歲老人解決燃眉之急

傷口換藥、置換尿管、臍帶護理等護理服務，以前需要到醫(yī)院就診。而現(xiàn)在，三亞中心醫(yī)院(海南省第三人民醫(yī)院)開通“互聯(lián)網(wǎng)+上門護理”服務，患者只需要手機進行預約，在家就能享受專業(yè)的三甲護理服務，這為高齡、長期臥床或行走不便，需要特殊病癥護理的患者解決燃眉之急。

“真是太方便了，謝謝護士。”百歲老人齊先生(化名)為上門服務的護士點贊。

據(jù)了解，家住金雞嶺社區(qū)的百歲老人齊先生由于患有前列腺肥大，長期留置尿管，4月16日，齊先生的留置導尿管脫出，他多次嘗試自行排尿，但反復嘗試后最終以失敗告終。膀胱極度充盈之下，齊先生腹脹難忍，急需專業(yè)人員給予導尿處置。可老人拄拐，行動不便，加上照顧他的女兒也70多歲，扶著老父親出門和樓下鄰居閑聊都有困難，更別說到醫(yī)院了。

情急之下，齊先生想到了他之前在住院時聽說三亞中心醫(yī)院護理人員可以提供上門服務。他讓女兒在互聯(lián)網(wǎng)小程序“醫(yī)佳護”在線預約，醫(yī)院護理團隊導管組的護士了解情況后立即安排護士上門為齊先生導尿。

在齊先生床前，護士為其全面消毒后，熟練地安放導尿管，按護理原則放出適量尿液，疏解了他的“燃眉之急”后，齊先生點贊表達了謝意。隨后護士向其家人細心叮囑了導尿護理的注意事項，老人安心舒適地熟睡過去。

上門為患者置換尿管是三亞中心醫(yī)院開通“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的其中一項服務內容。2020年12月，國家衛(wèi)生健康委頒布了《關于進一步推進互聯(lián)網(wǎng)+護理服務的通知》，三亞中心醫(yī)院立即響應號召，迅速安排護理部組建一批資歷深、業(yè)務強的護理骨干，并于2021年9月開展網(wǎng)約護士上門護理服務，護理服務涵蓋的項目包括留置、更換各類導管、傷口換藥、腹膜透析換管、PICC管、輸液港的維護、產(chǎn)后通乳等。

近年來，隨著失能、高齡、空巢老人的增多，專業(yè)的醫(yī)療護理、居家護理服務需求也與日俱增，作為三亞市唯一一家提供互聯(lián)網(wǎng)+護理服務的醫(yī)院，2021年醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”上線以來，護理人員能堅持做到只要患者預約就及時上門服務，有效解決了患者的燃眉之急，提供了優(yōu)質護理、延續(xù)暖心關愛，至今已為近300名患者提供便捷、安全、高質量的護理服務，服務范圍輻射三亞市周邊數(shù)十公里，將三級甲等醫(yī)院的優(yōu)質護理服務延伸到了社區(qū)。(來源：三亞中心醫(yī)院 作者：李秀南)