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(資料圖片)
日前，蘋果的天氣應(yīng)用已經(jīng)出現(xiàn)了三次崩潰的情況，引起了用戶的不滿和吐槽。然而，在蘋果客服看來，這個問題似乎并不是大問題?？头ㄗh用戶在蘋果官網(wǎng)上查看應(yīng)用的服務(wù)器運行狀態(tài)，綠色表示正常，而紅色則代表服務(wù)器暫停。
同時，蘋果客服也表示，即使天氣數(shù)據(jù)中斷，也不會影響用戶查看當(dāng)前天氣情況，因為天氣應(yīng)用的服務(wù)器運行正常。如果用戶遇到iPhone無法查看天氣的問題，可以嘗試多種方法來解決，如關(guān)機重啟、更換網(wǎng)絡(luò)、還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、添加新城市等。
從蘋果客服的回應(yīng)來看，天氣應(yīng)用的bug問題還有待改進，但蘋果顯然更關(guān)注應(yīng)用服務(wù)器是否正常運行。只要服務(wù)器正常，用戶遇到的錯誤都可以通過自己的調(diào)整來解決。然而，作為一家優(yōu)秀的科技企業(yè)，蘋果應(yīng)該更加重視用戶體驗，盡快修復(fù)天氣應(yīng)用的bug問題，提高用戶的滿意度。
原標(biāo)題：iPhone蘋果天氣兩月崩潰3次：客服迷之回復(fù)責(zé)任編輯：李曉靈
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