(相關(guān)資料圖)

網(wǎng)貸協(xié)商還款打12378有用嗎?

有用。當(dāng)用戶手中有證據(jù)證明該借貸平臺(tái)確實(shí)存在一些違規(guī)的情況時(shí)，可以直接撥打12378進(jìn)行維權(quán)，這是中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)設(shè)立的統(tǒng)一維權(quán)專(zhuān)線。

但需要注意的是，協(xié)商還款維權(quán)時(shí)，應(yīng)該先說(shuō)明自己收集的一些不正當(dāng)催收證據(jù)(騷擾通話記錄、聊天記錄等等);其次用戶要表明自己的還款意愿和態(tài)度，說(shuō)明自己的逾期原因，強(qiáng)調(diào)催收對(duì)于自己日常生活的影響。

網(wǎng)貸停息掛賬服務(wù)真的嗎?

一般情況下，網(wǎng)貸是不可以申請(qǐng)停息掛賬的。

但當(dāng)用戶無(wú)力償還信用卡債務(wù)的時(shí)候，可以主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行協(xié)商還款，爭(zhēng)取到減免逾期利息或者是其他的優(yōu)惠。并且將本人無(wú)力還貸的情況跟平臺(tái)說(shuō)清楚，提供有關(guān)資料進(jìn)行證明，表明并不是故意欠款不還，平臺(tái)有可能會(huì)同意用戶的協(xié)商還款申請(qǐng)。