信用卡欠錢可以協(xié)商嗎?

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當(dāng)然是可以的。

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條規(guī)定：

在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。

在辦理停息掛賬業(yè)務(wù)時，需要主動聯(lián)系銀行客服，主動說明情況，詢問是否能辦理停息掛賬業(yè)務(wù)。一般情況下，如果持卡人確有特殊情況，銀行是允許停息掛賬的。

第一、個人有還款意愿，在信用卡消費額度過高無力償還時，欠款人需要主動撥打銀行信用卡客服電話申請協(xié)商還款，告知對方當(dāng)前個人經(jīng)濟(jì)還款能力，無法做到按時還款，因此申請停息掛賬。

第二、通常申請停息掛賬會被銀行拒絕，所以欠款人需要提供個人收入以及名下財產(chǎn)的相關(guān)證明。將個人收入證明、負(fù)債證明、名下財產(chǎn)等資料提交給銀行，讓銀行來對欠款人的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行審核，最后來酌情考慮停息掛賬。

第三、在信用卡發(fā)生逾期后，借款人會無時無刻接到銀行的催收電話，所以一定要保持個人電話暢通，不可因為無法按時還款而逃避。這樣會讓問題更加嚴(yán)重，銀行通過多次電話催收未果，可能會認(rèn)定欠款人拒絕還款，因此申請停息掛賬會直接被拒絕。

第四、申請停息掛賬，協(xié)商新的還款方案。最終個人需要和銀行確定一個最新的還款方案，然后借款人按照還款方案來還款?？梢员M量分為多期償還，這樣每月還款的金額減少，還款壓力也會變小，哪怕每月只還款100元，分為數(shù)年也能將欠款還完。

如何查詢信用卡欠款?

可以通過手機(jī)銀行查詢，也可以撥打銀行電話或者短信查詢，如果附近有對飲銀行柜臺，去柜臺查詢也是可以的。

手機(jī)銀行查詢：現(xiàn)在的銀行都有自己專屬的手機(jī)APP，下載之后登錄對應(yīng)的賬戶，找到信用卡業(yè)務(wù)，就可以查詢到當(dāng)月甚至所有的賬單和欠款情況。

電話查詢：撥打?qū)?yīng)銀行的客服電話，轉(zhuǎn)到人工客服之后可以提供信息請求客服人員幫忙查詢欠款情況。

柜臺查詢：帶好身份證和信用卡，直接去到附近的銀行營業(yè)網(wǎng)點，就可以在柜臺提供信息之后查詢到欠款情況。