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今天是第39個國際消費者權(quán)益保護日,今年我國維權(quán)年的主題為“守護安全,暢通消費”。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,直播帶貨已成為新型消費業(yè)態(tài),直播帶貨迅速發(fā)展的過程中存在諸多問題。
法妞網(wǎng)友咨詢:
(資料圖片僅供參考)
直播帶貨承擔哪些法律責任?
祁鈰程律師解答:
直播帶貨是主播通過直播平臺對商品以現(xiàn)場講解和試用等方式進行導(dǎo)購,通過“直播+帶貨”的方式將傳統(tǒng)的宣傳、銷售與電子商務(wù)進行了融合。直播帶貨的形式日趨多元,直播帶貨的商品服務(wù)種類也日益繁多。《民法典》《電子商務(wù)法》《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》以及《廣告法》等法律法規(guī)都能夠約束直播帶貨的相關(guān)主體。
電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織。主播因在網(wǎng)絡(luò)平臺上出售商品而被認定為電子商務(wù)的經(jīng)營者,則也被認定為消費者權(quán)益保護法所規(guī)定的經(jīng)營者,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。主播作為廣告發(fā)布者或者廣告代言人,要對作為消費者承擔賠償責任,必須是明知或應(yīng)知廣告虛假。
祁鈰程律師補充:
消費者是與電子商務(wù)經(jīng)營者(銷售商家)訂立了商品買賣合同,因此消費者只能依據(jù)買賣合同向電子商務(wù)經(jīng)營者(銷售商家)追究違約責任或依據(jù)侵權(quán)法律的規(guī)定追究電子商務(wù)經(jīng)營者(銷售商家)和生產(chǎn)商家的侵權(quán)責任,而平臺方既不是買賣合同相對方,也不是侵權(quán)人,所以不負損害賠償責任。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者未盡到相應(yīng)義務(wù)或者明知電子商務(wù)經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的,就要承擔連帶責任。
在權(quán)益受損的情況下,消費者可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》《電子商務(wù)法》《民法典》等對交易進行監(jiān)管的法律,向產(chǎn)品和服務(wù)的提供者,也就是主播主張權(quán)利。如果主播在直播過程中實施的僅僅是廣告代言行為,由于在該過程中沒有直接發(fā)生商品的有償轉(zhuǎn)讓,一般不需要承擔刑事責任風險。但如果作為廣告代言人的主播兼具了廣告主或廣告經(jīng)營者身份,可能會因虛假廣告罪被追究刑事責任。
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