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(相關(guān)資料圖)
如果我們的信用卡預(yù)期被銀行凍結(jié)以后,持卡人應(yīng)盡快還清欠款之后申請解除凍結(jié),而是否解除對信用卡的凍結(jié)是取決于銀行對持卡人的信用評估,并不能保證黃金欠款后就會立馬解凍。
那我們信用卡被凍結(jié)以后,承諾人本人也可以攜帶卡片以及身份證件前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理解凍手續(xù),在此期間工作人員會詢問一些問題,只需要如實(shí)回答就好。
如果是因?yàn)檫@個人交易時密碼多次輸錯或者是交易超過限額,這種凍結(jié)通常是可以臨時凍結(jié),系統(tǒng)在一段時間后會自動解除凍結(jié),這個人也可以撥打銀行客服熱線來解除臨時凍結(jié)的凍結(jié)狀態(tài)。
信用卡逾期催收怎么辦?
1、冷靜應(yīng)對催收:一般信用卡逾期嚴(yán)重的時候,商業(yè)銀行首先會采用人工催收的方式。一些銀行會選擇將這部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu),以收回自己的債務(wù)。面對銀行的催收行為,要冷靜應(yīng)對,不要太慌張。
2、保留相關(guān)的證據(jù):根據(jù)法律法規(guī),銀行只能催收信用卡持卡債務(wù)本人和擔(dān)保人的債務(wù),不得對與債務(wù)無關(guān)的他人進(jìn)行催收,也不得采用暴力、脅迫、恐嚇,或辱罵等不當(dāng)催收行為。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)銀行工作人員收集他們的家人和朋友時,我們可以保留他們暴力行為的證據(jù),為下一步維護(hù)我們的合法權(quán)益做準(zhǔn)備。
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