【資料圖】

溫州有沒有操作停息掛賬的法律機(jī)構(gòu)

1.停息掛賬可以找人代辦，但是幫忙辦理該業(yè)務(wù)的一般是中介，這里面就會(huì)涉及到是否存在詐騙的嫌疑。如果是正規(guī)的機(jī)構(gòu)，幫助用戶代辦停息掛賬是可以的。而有部分機(jī)構(gòu)不具備運(yùn)營(yíng)的資質(zhì)，并且以騙取用戶的個(gè)人信息為目的，用戶就需要警惕這部分機(jī)構(gòu)。

2.用戶如果沒有特殊情況，請(qǐng)本人親自辦理停息掛賬的業(yè)務(wù)，提交申請(qǐng)以后，銀行不一定會(huì)同意用戶停息掛賬。

個(gè)人申請(qǐng)停息掛賬的具體操作方法

1、整理好自己的債務(wù)，主動(dòng)和銀行聯(lián)系

首先要把自己的債務(wù)整理出來，包括，總債務(wù)金額，分期的金額，利息和違約金等等。然后，要計(jì)算自己可承受的還款金額，把每月收入減去必要的支出，剩下的錢全部還款。這一步很重要，是給銀行表明還款意愿的重要一步。最后，主動(dòng)聯(lián)系銀行，告知你目前的情況，無法還款的原因，收入，以及整理的還款計(jì)劃。提交申請(qǐng)后，就等銀行的電話了。

2、接聽催收電話一定要錄音

就像我們打客服電話的時(shí)候，對(duì)方都會(huì)進(jìn)行錄音。我們接聽催收電話的時(shí)候也要記得錄音。首先明確告知對(duì)方，你已經(jīng)錄音了，然后詢問對(duì)方的身份，是第三方催收，還是銀行催收等等。然后，心平氣和地給他說，你目前的情況，以及原因。并告訴他，你已經(jīng)和銀行在協(xié)商中，之后催收電話會(huì)明顯減少。

3、一定要有理有據(jù)，依法依規(guī)

接到銀行的回訪電話的時(shí)候，一定要先確定對(duì)方是否是銀行工作人員，工號(hào)等等。進(jìn)行協(xié)商的時(shí)候，要先表明自己的還款意愿，然后表示目前自己的收入已經(jīng)無法覆蓋還款金額。同時(shí)記得告知對(duì)方目前自己的特殊情況，但是不能全額還款。